Risoluzione dei problemi

Guida alla risoluzione dei problemi

Qualche problema? Niente panico. Ecco le soluzioni ai problemi più comuni.

Assicurati di aver già letto la guida rapida, nel caso ti fosse sfuggito qualcosa.

1. I miei file WAV non compaiono o non si riproducono.

Checklist:

  • Verifica che i tuoi file siano WAV standard a 44,1 kHz, 16 bit (gli altri formati non funzionano).
  • Verifica che i file non siano corrotti (prova a riprodurli sul computer).
  • Usa il nostro comodo convertitore online per formattare i file correttamente, senza bisogno di conoscenze tecniche.
  • Ricontrolla che i file siano stati copiati completamente sul dispositivo.

2. Il metronomo non funziona come dovrebbe.

Checklist:

  • Il tuo file audio è allineato alla griglia? (cioè l'inizio della traccia coincide con la griglia della tua DAW, così il click torna perfettamente.)
  • Tempo iniziale: assicurati di aver lasciato 1 o 2 battute di silenzio all'inizio se vuoi un conteggio prima che parta la musica.
  • BPM nel nome del file: aggiungi sempre i BPM alla fine del nome della traccia.
  • 4/4 di default: se non aggiungi un metro, il dispositivo assume che sia 4/4.

Esempi:

  • 01_INTRO.wav
  • 03_NewSong_128bpm.wav
  • 04_Ballad_6-8_72bpm.wav

3. Il dispositivo non si collega al mio computer.

Checklist:

  • Usa il cavo USB-C in dotazione, o un altro cavo che sai per certo trasferisce dati (non tutti i cavi USB-C lo fanno, alcuni sono solo di alimentazione).
  • Se il dispositivo non compare nel gestore file:
    • Prova un'altra porta USB del computer.
    • Riavvia il computer.
    • Prova un altro cavo USB-C dati che sai funzionare.

4. Come scollego il dispositivo in sicurezza?

  • Espelli sempre il dispositivo dal computer prima di staccare il cavo USB-C. Così eviti qualsiasi corruzione di file o memoria.

Ancora problemi?

Scrivici! Siamo sempre felici di aiutare i musicisti a essere pronti per il live, in fretta!

Acquista ora