Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍOS
Envíos nacionales (Alemania)
Enviamos los pedidos dentro de Alemania con DHL. Los pedidos se procesan y envían normalmente en 3-5 días laborables. La entrega dentro de Alemania suele tardar 2-3 días laborables desde el envío.
Todos los precios incluyen el IVA alemán (19 %).
Envíos a la Unión Europea
Enviamos a todos los países de la UE. La entrega suele tardar 4-5 días laborables desde el envío, según el destino.
Los gastos de envío se calculan al finalizar la compra según tu ubicación.
Los precios incluyen el IVA aplicable en tu país.
Reino Unido y Noruega
Enviamos al Reino Unido y a Noruega con todos los impuestos y aranceles pagados (DDP). El precio que ves al finalizar la compra es el precio final. No hay cargos extra cuando llega tu paquete.
La entrega suele tardar alrededor de una semana desde el envío.
Otros destinos internacionales (fuera de la UE)
Enviamos a determinados destinos internacionales, incluida Islandia.
Importante para estos clientes:
- Los precios mostrados no incluyen impuestos locales ni aranceles de importación
- Tu pedido se envía DDU (sin aranceles pagados), así que eres responsable de pagar el IVA de importación, los aranceles y cualquier tasa de gestión cuando llegue tu paquete
- Estos cargos NO están incluidos en el total del pedido ni en los gastos de envío
- El despacho de aduanas puede causar retrasos ajenos a nosotros
- Plazos de entrega: normalmente de 7 a 14 días laborables, más el tiempo de aduanas
Seguimiento
Todos los pedidos incluyen seguimiento; te lo enviaremos por email cuando salga tu pedido.
¿Dudas?
Si tienes preguntas sobre el envío a tu país, escríbenos antes de hacer el pedido.